Dot RO Content Quality

Ediția 2015

Prezentarea studiului

Dot RO Content Quality este primul studiu din România cu privire la feedback-ul utilizatorilor în ceea ce privește calitatea conținutului web. Research-ul este derulat în mediul online, în fiecare an, prin metoda CAWI (Computer Aided Web Interviewing).

Inițiativa este susținută și implementată de Mediawrite The Web Content-Media Agency.

În ce constă?

Este un studiu derulat în mediul online, prin intermediul platformei de online research Mediawrite. Studiul cuprinde 10 categorii de informații/feedback și 32 de întrebări adresate utilizatorilor.

Care este strategia studiului?

Strategia studiului are la bază 3 linii generale:

  • Demografice + trasarea profilului utilizatorului (în baza standardului de marketing dezvoltat de Mediawrite (TOVP))
  • Dimensiunile de evaluare content/conținut (Încrederea, validitatea, cât de complet este conținutul, calitatea prezentării/forma prezentării, gradul de erori și greșeli, rapiditatea cu care oferă esențialul și gradul în care răspunde necesităților utilizatorului )
  • Categoriile de site-uri evaluate (site-uri companii & B2B, magazine, ONG-uri, instituții, media/news, bloggers&VIP’s)

Ce informații scoate în evidență studiul?

  • Profilul utilizatorului
  • Comportamentul său digital în relația cu conținutul
  • Preferințe format
  • Feedback-ul utilizatorilor cu privire calitate conținut site-uri

Ce indicatori de calitate ai conținutului sunt folosiți?

  1. Încrederea;
  2. Validitatea;
  3. Cât de complet este conținutul;
  4. Calitatea prezentării/forma prezentării;
  5. Gradul de erori și greșeli;
  6. Rapiditatea cu care oferă esențialul;
  7. Gradul în care răspunde necesităților utilizatorului;
  8. Feedback direct;
  9. Alți indicatori specifici.

 

Ce categorii de site-uri sunt incluse în studiu?

  1. Conținutul site-urilor companiilor
  2. Conținutul magazinelor online
  3. Conținutul site-urilor  ONG-urilor
  4. Conținutul site-urilor instituțiilor
  5. Conținutul media/news
  6. Conținut bloguri

 

Vezi graficele de prezentare

Vezi grafice

Ce cred utilizatorii români despre conținutul site-urilor?

  • Exemplu 1 – site-urile firmelor din România au obținut scorul cel mai slab pe zona de actualitate a informației (sunt la zi, updatate, corespund cu actualitatea)
  • Exemplu 2 – site-urile magazinelor online au obținut scorul cel mai slab pe zona de informații în care poți avea încredere (demne de încredere)
  • Exemplul 3 – site-urile ONG-urilor au obținut scorul cel mai mic pe dimensiunea de a oferi utilizatorilor rapid informația căutată de utilizatori

Care sunt calitățile conținutului (informației) cele mai importante pentru români?

  • Exemplu 1 – Cel mai important aspect al conținutului pentru români este cel al gradului de obiectivitate a informației prezentate în conținut
  • Exemplu 2 – Românii găsesc site-urile din România ca fiind pline de greșeli
  • Exemplu 3 – Bloggerii și vedetele din România excelează la capitolul dezvoltării de conținut bine scris sau prezentat

Diverse concluzii de ordin calitativ cu privire la audiențe

  • Exemplu 1 – În general, cei colerici sunt mai atrași de conținutul ce oferă rapid informația căutată
  • Exemplu 2 – 95% dintre cei care susțin că adevărul este o valoare foarte importantă pentru ei, apreciază site-urile/conținutul ce oferă informații obiective
  • Exemplu 3 – Doar 5 % dintre români susțin că site-urile și conținutul le oferă rapid informațiile de care au nevoie

Informatii avansate și extinse

Vezi detalii

Vreau informații detaliate

Salutare!

Noi suntem Mediawrite.
Te poți conecta cu noi aici (click): www.connect.mediawrite.agency